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次の1~7のステップに従って操作してください。

  • 1商品を選ぶ
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会員登録(マイページ)でのお買い物に便利な機能がご利用いただけます。

  • 1.お客様のお名前やご住所など、マイページの会員情報をご登録頂ければ、お買い物時の面倒な入力を省略できます。
  • 2.マイページの配送先リストによく使用する配送先を登録しておけば、お買い物の際にお届け先を簡単に指定することができます。
  • 3.これまでのご購入履歴を確認することができます。

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用頂けます。

  • 1.クレジットカード決済
  • 2.代金引換(現金のみ)※ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用になれません。
  • 3.クロネコ代金後払い
  • 4.Amazon pay

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払いクロネコwebコレクト クレジットカード払い

※JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

代金引換

当店では、クロネコヤマトのコレクト便を使用しております。(お届け時現金払いのみ)

【代金引換手数料】全国一律:300円(消費税込)

  • 商品が届いた時に配達係員に代金をお支払い下さい。その際お渡しする控えが領収書となりますので、大切に保管して下さい。
  • ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用になれません。
  • 代金引換手数料はお客様のご負担となります。
  • 1回のご注文金額(商品代金・配送料・消費税を含む)が30万迄の場合にご利用いただけます。

クロネコ代金後払い

  • 手数料として別途200円(税込)をご負担いただきます。
  • ご利用限度額は他のサイトも含めたクロネコ代金後払い累計で、100,000円(税別)です。
  • お支払合計金額が100,000円以上(税別)となる場合、後払いはご利用いただけません。
  • 商品のお受け取り後、1週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。内容をご確認のうえ、請求書発行日から14日以内に郵便局、コンビニエンスストア、でお支払いください。
  • 後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
  • サービス詳細は、以下のリンクよりご確認ください。

    クロネコ代金後払いサービス

  • 後払い決済ご利用の場合、商品と請求書は別送でお送りいたします。

Amazon pay

  • アマゾンジャパンが提供する「Amazon payアマゾンペイ」をご利用いただけます。
  • PCやスマートフォンから、Amazonアカウントを利用して、手間をかけずに簡単、安全にお買い物ができます。
  • Amazonアカウントをお持ちであれば、面倒な情報入力は不要です。登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
  • ショッピングカートの画面でアマゾンペイのログイン画面に移動します。Amazon IDでログイン後、お支払い手続きを行ってください。

» 詳しくは「Amazon pay」Webサイトをご覧ください。

配送について

当社ではクロネコヤマト宅急便のヤマト運輸を使用しています。

お届け日時について

  • ご注文をいただいてから、最短で3~4日後にお届け出来るようお手配いたします。
    • 商品によっては、ご用意にお日にちがかかるものもございますので、ご了承下さいませ。
    • ご使用日がお決まりの場合やお急ぎの場合、必ずお届け日をご指定下さい。(遅れに備えて余裕を持ったお届け日をご指定いただくことをお勧めいたします。)
    • 遠方・離島地域(小笠原諸島・伊豆諸島・北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・佐賀・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄)へのお届けで、「用意出来次第」をご指定された場合、お届けまでに最短日より1日多くかかります。
  • 時間指定は、次の中からお選びいただけます。

    ※天候や道路状況により遅れることもございます。時間帯は目安としてお考えください。

お届け送料(税込)2019年4月24日改定

常温商品常温便

冷蔵便(夏期限定)商品クール便

全国一律 770円

冷蔵便(夏期限定)商品のクール便代金は弊社にて負担いたします

冷凍便商品クール便

冷蔵便(通年)商品クール便

全国一律 1,100円

送料770円+クール便代金330円

※「焼菓子(常温商品・夏期限定冷蔵商品)」、「冷蔵便(通年)商品」、「冷凍便商品」を同時にご購入の場合、別梱包でのお届けとなり、それぞれに送料がかかります。

クール宅急便について

クール宅急便該当商品

冷凍便

クールバトン(要冷凍)

冷蔵便(通年)

抹茶テリーヌ京ippon(要冷蔵)

冷蔵便(※夏期限定)

茶の菓、京サブレ(夏バージョン以外)、ほろほろ佇古礼糖、むく佇古礼糖、京都北山逸品合わせ、京都北山倶楽部(夏バージョン以外)、茶の菓ハピネス、マールハウスハピネス、茶の菓・生茶の菓ハピネス、加加阿ざくざく、もなかかお

※夏期:5月~10月中旬(気象状況によって時期が変更になる場合がございます)

※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へは、ヤマト運輸クール宅急便のお取り扱いがないため、冷蔵・冷凍商品のお届けが出来ません。ご注意下さいませ。

返品・交換について

食品につき、ご注文頂きました商品の交換・返品は原則としてお受けできません。

万が一、お届けした商品に欠陥等不備がございました場合、もしくはご注文の商品と違う商品が届いた場合は至急対応させて頂きますので、お手数ですが(フリーダイヤル 0120-139-399)までご連絡ください。

商品到着後、1週間以内にご連絡ください。期日を過ぎてからのご連絡の場合は対応致しかねます。

なお、上記の交換・返品に付随いたします送料に関しましては、弊社負担にてお手配いたします。

変更・キャンセルについて

商品発送手配後の変更およびキャンセルは、固くお断りしております。予めご了承ください。
万が一、商品発送前のご注文内容に変更やキャンセルが生じた場合には、速やかにお電話にてご連絡ください。

フリーダイヤル0120-139-399
受付時間 9:00~18:00[日曜日定休]

ギフト・のし対応について

当店では、ギフト包装およびのし対応、手提袋の同梱サービスを無料にて承っております(配送先ごとに指定可能)。

のし対応につきましては、選択一覧から水引の種類(内のし又は外のし)をお選びいただき、表書きがある場合にはお名前欄にご入力ください。

また、手提げ袋をご希望頂いたお客様には、原則として1アイテムにつき適応サイズの手提げ袋を1枚同梱させて頂いておりますが別途ご希望等ございましたら、コメント欄にご入力ください。

ご利用上のご注意

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