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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ロマンライフ

代表者

代表取締役社長 河内 優太朗

運営責任者

德本智史

所在地

〒607-8134 京都市山科区大塚北溝町30番地

電話

0120-139-399(日曜日定休)

FAX

0120-139-357

商品代金以外の必要料金

消費税、振込手数料(銀行振込の場合)、代引手数料(代金引換の場合)、後払い手数料(クロネコ代金後払いの場合)、送料(詳しくは「はじめての方へお支払い方法・配送について」をご参照ください)。

商品の引き渡し期間

  • ・ご注文受付後3日~1週間前後(なお、交通状況や天候により遅れる場合がございます。)
  • ・在庫切れ時や繁盛期(年末年始等)は、上記のとおりのお届け日ご指定をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  • ・クリスマスケーキのお引き渡しは、12月22日から12月25日に限ります。

お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振り込み(先払い)、代金引換(現金のみ)、クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局支払い)
(クロネコ代金後払い、代金引換は、クリスマスケーキのご注文にはご利用いただけません。)

お支払い期限

  • ・クレジットカード決済:商品お届け日の前日に、クレジットカード決済代行会社を通じて決済いたします。
  • ・クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局支払い): 商品のお受け取り後、1週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。内容をご確認のうえ、請求書発行日から14日以内に郵便局、コンビニエンスストア、でお支払いください。
  • ・代金引換:商品到着時に、運送会社の配達員に代金をお支払いください。
  • ・銀行振込(先払い):配達希望日の3営業日前(但し、クリスマスケーキのご予約につきましては、ご注文日より6日以内)にご入金をお願いいたします。

返品

商品に瑕疵がある場合には、良品と交換させていただきますので当社までご連絡くださいませ。
食品という性質上、商品に瑕疵がない場合には、返品・交換はお受けできません。

お問い合わせ

dm@romanlife.co.jp

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